Política de privacidad

Responsable: Vidmantas Stakauskas, nombre comercial VIVIT.
Domicilio: Carretera Godelleta, 10, 46360 Buñol, Valencia, España.
Contacto: vivit@vivit.es.
Sitio web: https://vivit.es.

Datos que tratamos

Tratamos los datos que facilita al consultar, crear una cuenta o comprar: nombre y apellidos, correo, teléfono, direcciones de facturación y entrega, piezas solicitadas y comunicaciones sobre el pedido. Para comprobar una transferencia podemos tratar su referencia, importe, fecha y los datos identificativos necesarios del pago. En pagos con PayPal tratamos también la confirmación, el estado, el importe y la referencia de la operación. No necesita facilitar contraseñas bancarias ni números de tarjeta para pagar por transferencia.

También pueden tratarse datos técnicos, como dirección IP, navegador, registros de acceso, sesión y carrito, necesarios para el funcionamiento y la seguridad. Las cookies y los servicios opcionales se explican en la Política de cookies.

Finalidades y bases jurídicas

Consultas y encargos: responder y preparar una propuesta solicitada, sobre la base de las medidas previas a un contrato o, según la consulta, del consentimiento.

Compras y cuenta de cliente: gestionar el pedido, verificar el pago por transferencia o PayPal, preparar y entregar la pieza, informar de incidencias y atender devoluciones y garantías. La base es la ejecución del contrato o las medidas previas solicitadas. La cuenta sirve para gestionar sus datos y consultar sus pedidos.

Facturación y obligaciones legales: conservar los documentos y atender requerimientos fiscales, contables o de autoridades cuando corresponda, sobre la base de una obligación legal.

Seguridad: prevenir accesos no autorizados, fraude e incidencias, por el interés legítimo en proteger la tienda y sus usuarios. La analítica u otros servicios opcionales que requieran consentimiento se utilizarán con ese consentimiento. No utilizaremos sus datos para enviar publicidad sin la base jurídica y la información exigibles; aceptar las condiciones de compra no equivale a aceptar publicidad.

Datos necesarios y conservación

Los campos obligatorios se identifican en el formulario. Si faltan los datos necesarios para gestionar el pedido o la entrega, no podremos completarlos. Los campos opcionales pueden dejarse vacíos.

Los datos de consultas se conservan mientras sean necesarios para responder y gestionar la solicitud. Los de pedidos, pagos, devoluciones y facturas se conservan para ejecutar la compra y durante los plazos legales fiscales, contables y de posibles responsabilidades. Cuando proceda, quedarán bloqueados hasta finalizar esos plazos. Los datos de la cuenta se mantienen mientras exista y su eliminación no implica borrar documentos que deban conservarse por ley. Los datos basados únicamente en el consentimiento se suprimen al retirarlo, salvo obligación o responsabilidad pendiente.

Destinatarios y servicios utilizados

Los datos no se venden. Para gestionar la web, el correo y los pedidos pueden intervenir proveedores de alojamiento y soporte, servicios de correo, transporte y asesoría contable, con acceso limitado a lo necesario. El alojamiento de la web se presta a través de STRATO. Los datos imprescindibles para entregar la compra podrán comunicarse al transportista; los necesarios para el pago o para cumplir obligaciones legales, a entidades bancarias y autoridades competentes.

Pagos con PayPal: se comunican a este proveedor los datos necesarios para procesar y acreditar el pago, como su nombre, correo, dirección de facturación y entrega, detalles del pedido, importe y referencia de la operación. PayPal trata los datos para prestar el servicio de pago y realizar sus comprobaciones de seguridad, conforme a su Declaración de privacidad. Los datos de la tarjeta se facilitan directamente a PayPal.

Si se comunica con nosotros por WhatsApp u otro servicio externo, dicho proveedor tratará los datos del canal conforme a su propia política. Puede utilizar el correo de contacto como alternativa. Algunos servicios externos pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo; las transferencias que correspondan deberán contar con las garantías previstas en el RGPD. Puede solicitar información sobre los proveedores, transferencias y garantías aplicables escribiendo a vivit@vivit.es.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a vivit@vivit.es o al domicilio del responsable. Puede retirar su consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Identifique su solicitud; solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria para atenderla de forma segura. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualización

Aplicamos medidas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web no está dirigida específicamente a menores. Esta política se actualizará cuando cambien los servicios o los tratamientos de datos.

Última actualización: 11 de octubre de 2026.